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导读 | 网购已经成为人们的一种生活习惯,网购假货泛滥见怪不怪,日前央视曝光“9家电商7家售假”,工商总局也曾表示“网购假货比例高达63%”之多,当然买衣服、买袜子、买箱包买到假货也就算了,没多少钱也没什么风险,可看了下面的新闻,让你大跌眼镜,这么贵的东西又存在安全隐患的,网购也能买到假的,请目不转睛的看看就知道了。
齐鲁网9 月28 日讯 近日,烟台的小姜通过网购购买了一台“海尔”抽油烟机,淘宝店家称是正品。没想到安装完毕却找不到商品的条形码,这时,小姜才知道自己买到了冒牌货
据《拉呱》报道,十天前,小姜从网上看中了这台抽油烟机,品牌是海尔,更重要的是,油烟机有自动清洗的功能,以后再做饭就能够省时省力又省心。于是小姜下了单并支付了一千多块钱。“聊天记录上,客服已经说了,千真万确是正品。”小姜说。
这家卖抽油烟机的店铺名叫海尔厨房电器**店,上面标明正品包邮,全国联保。下单后,对方第二天就发了货,三天后,海尔当地的服务点就上门安装了。小姜回忆道,当时师傅安装完以后把机器找遍了也没有找到条形码。海尔的售后客服表示,凡是没有条形码的海尔的商品都不是海尔的。
种种迹象表明,小姜是买到冒牌货了。随后小姜联系了网购平台客服,没多久,店主给小姜打来了电话。抽油烟机到底是不是正品,当初从哪进货?小姜再次联系网购平台客服,希望第三方平台能够从中调查。网购平台客服说:“一般商家也是要提供进货的发票,或者是代购小票。卖家确实没有提供进货的发票。”
按网购平台*宝客服的说法,他们已经联系了卖家,卖家也同意给小姜退货,而小姜提出的三倍赔偿方案,店主并不同意。因为这两边一直协商不成,为了得到明确说法,小姜把情况反映给了当地工商局。工商局工作人员认定,网购平台店家属于商标侵权。他们表示,商标维权属于属地管理,小姜只能去网购平台店家所在地的工商部门报案。
当记者再次登陆网购平台时发现,目前已经找不到海尔厨房电器**店,店铺里边的产品也全部下架了。