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一场突如其来的疫情,给中国经济带来前所未有的冲击,也打乱了许多卫浴企业的战略部署。在此背景下,卫浴新闻特别联合腾讯家居对话百位卫浴大咖,深度解读行业的危与机。
近日,我们有幸在线上采访到Gobo高宝厨卫总经理余贞利女士,由余总和大家分享Gobo高宝厨卫对此次疫情做的相关举措,希望能有所帮助,有所启发。
线上渠道爆发,行业洗牌加速
余总表示,此次疫情波及全国乃至全球,对整个国家的经济和社会发展,包括我们的日常生活,都造成很大影响。
而对卫浴行业来说,最直接的影响就是零售终端的客流锐减,预计第一季度甚至整个上半年度零售业务会受到影响,这是行业内所有厂家、代理商都将面临的挑战。
不仅如此,工程渠道、家装渠道也会受到不同程度的影响,只是相对零售渠道没有那么明显。
由于线下消费受限,消费者和品牌方都会将注意力放在线上,使线上业务出现爆发。
此外,疫情对某些细分市场,如智能产品、整装产品、健康产品市场,会有比较大的影响,这些品类很有可能会受到消费者的更多关注,进而迎来比较好的发展机会。
最后,在连锁反应下,行业格局可能会发生变化,行业洗牌会加快,不排除有企业和品牌实现弯道超车。
调整销售方式,刺激市场需求
面对新冠疫情的冲击,Gobo高宝厨卫一直未雨绸缪,尽量降低不良影响,如开展远程办公,借助线上工具,为代理商提供力所能及的服务,同时勤练内功,强化及细化终端服务,提高服务效率,提升用户的体验,为未来市场回暖产生的增量市场做准备。
与此同时,Gobo高宝厨卫还对现阶段及未来需求走势做了一些预估,并对零售市场的销售和营销方式做出相应调整,采用多元化方式刺激市场需求,有重点地抢占存量市场。
据介绍,工程和家装市场一直是这两年Gobo高宝厨卫重点在做的业务,今年Gobo会持续加大攻坚力度,同时将线上业务当作重点和战略方向抓。
需求只是延后,市场将会回暖
对于疫情过后的卫浴市场,Gobo高宝厨卫表示,第一季度的消费需求可能有降低,但刚性需求仍在,只是有所延后,疫情过后会有一段时间的回暖期。
一方面,之前被压抑的市场需求会有爆发;另一方面,疫情带来的压力会淘汰一部分尾部品牌和企业,这对市场上真正的“良币”有一定的利好。
因此,Gobo高宝厨卫对后疫情时代的市场总体比较乐观,只是在营销方式、销售渠道和产品品类上有所调整,以适应新时期的消费需求。
比如,Gobo高宝厨卫从最早倡导和践行“无铅”龙头制造、开发重力超漩节水型马桶和空气注入式按摩花洒,到近年来不断完善升级智能产品线、积极开发老年辅助型卫浴产品等,都将消费者的健康和环境保护作为关注重点。
疫情过后,Gobo高宝厨卫会着重发挥这方面的优势,加大相关技术和产品的研发力度,让消费者享受到更加健康、环保的生活。